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Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen gerne weiter
Wie ist die Verfügbarkeit der angebotenen Produkte?
Verfügbarkeit/Lieferzeit steht meist auf Produkteseite und wird regelmässig upgedated. Ansonsten einfach über Offertanfrage oder email kurz anfragen.
Wie kann ich ein Produkt bestellen?
Sie können über unsern shop 24h 7 Tage pro Woche bestellen. Einfach Produkt in Warenkorb und weitere Details wie Lieferadresse, Zahlungsart etc ausfüllen und Bestellung bestätigen. Natürlich können Sie unsere Produkte auch über email oder telefonisch bestellen.
Haben Sie immer die gleichen Produkte verfügbar?
Teils ja, aber diese wechseln auch nach einer gewissen Zeit wo neuere Produkte in Shop eingestellt werden
Sind die Produkte fabrikneu und mit Garantie?
Ja alle unsere angebotenen Produkte sind fabrikneu und haben 2 Jahre Gewährleistung auf Herstellerdefekte
Ich suche ein Produkt ist aber nicht auf der Webseite?
Sie können uns eine Anfrage senden ob wir ihr gewünschtes Produkt auch anbieten können
Wie kann ich ein Produkt bestellen?
Sie können über unsern shop 24h 7 Tage pro Woche bestellen. Einfach Produkt in Warenkorb und weitere Details wie Lieferadresse, Zahlungsart etc ausfüllen und Bestellung bestätigen. Natürlich können Sie unsere Produkte auch über email oder telefonisch bestellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Bei Lieferung gilt Vorkasse per ebanking, Postschalter, Twint. Für Abholungen kann auch bar oder twint bezahlt werden. Wir werden auch bald die Kreditkartenzahlungsmöglichkeit anbieten können.
Wie lange dauert der Versand?
Das kommt auf das Produkt an, meist stehen auf der Produkteseite die aktuellen Lieferzeiten, ansonsten anfragen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Das kommt auf das Produkt an, die Versandkosten sind verschieden. Die Versandpreise sind meist im Produktebeschrieb unten aufgeführt, ansonsten anfragen. Wir versenden mit Swiss Post, DPD Kurier und Spediteur Planzer.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach Bestelleingang erhalten Sie Auftragsbestätigung und werden laufend per email informiert über Zahlungsstatus und Versandstatus
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Bei Lieferung gilt Vorkasse per ebanking, Postschalter, Twint. Für Abholungen kann auch bar oder twint bezahlt werden. Wir werden auch bald die Kreditkartenzahlungsmöglichkeit anbieten können.